ENVIOS POR
COBROS
|
ENVÍOS Y FORMAS DE PAGO
- URUGUAY
- EXTERIOR
1. URUGUAY:
Dentro de Uruguay, la instrumentalización de los envíos y pagos se realizará a través del Correo Nacional y Abitab. Estos medios constan con el beneficio de ofrecer a sus clientes una red descentralizada para su mayor comodidad.
Para todos los Departamentos del país, el procedimiento será el mismo:
 Elegir en la web el o los libros requeridos
 Completar el formulario de solicitud.
Una vez hecho esto, recibirá un mail con la confirmación que acredite la recepción de dicha solicitud.
 El siguiente paso será la realización del pago en cualquier dependencia de la empresa Abitab.
Para realizar la transferencia deberá contar con los siguientes datos:
Nombre completo y cédula de identidad del emisor.
Nombre completo del receptor: Libros de la Arena, Montevideo
Dentro de un plazo no mayor a las 48 horas, recibirá otro mail que confirme su giro y por ende, habilite el envío.
Costo y tiempo de envío dentro de Uruguay
El tiempo estimado de recepción de envíos es entre 48 y 72hs.
Notas aclaratorias
- Si su orden es emitida un día Sábado, adicionar 2 días al tiempo de envío. Si su orden es emitida un día Domingo, feriado o víspera de feriado adicionar 1 día al tiempo de envío
- El gasto de envío es responsabilidad del cliente y se abonara conjuntamente con el importe de la compra del o los libros pedidos, en el giro realizado por Abitab.
2. EXTERIOR:
Los envíos y pagos de libros al extranjero se realizarán a través de las empresas DHL y Western Union. Estas cuentan con sedes en puntos estratégicos alrededor del mundo, razón por la cual, ofrecen un amplio y cómodo servicio. El procedimiento que se deberá seguir es el siguiente:
Elegir en la web el o los libros requeridos.
Completar el formulario de solicitud.
El siguiente paso será la realización del pago en cualquier dependencia de la empresa Western Union.
Para realizar la transferencia deberá contar con los siguientes datos:
- Nombre completo y país del emisor.
- Nombre completo del receptor.
Este nombre se informará a través del e-mail que Libros de la Arena le enviará con la confirmación de su compra
A continuación encontrará los teléfonos más usados de Western Union, si necesita más información sobre sus giros no dude en utilizarlos.
| Teléfonos Western Union |
| ALEMANIA |
(0180) 5217721 |
|
(0180) 3030330 |
| AUSTRALIA |
1800501500 |
|
2 93271088 |
| ARGENTINA |
0800 8003030 |
| BOLIVIA |
22 117777 |
| BRASIL |
0800 785678 |
| CANADÁ |
800 2350000 |
| CHILE |
800 802727 |
| COLOMBIA |
18000111999 |
| COSTA RICA |
800 777 7777 |
| ECUADOR |
1800989898 |
| ESPAÑA |
917437755 |
|
900633633 |
| ESTADOS UNIDOS |
800 325 6000 |
| FRANCIA |
0820 388 388 |
|
825009898 |
| HAITI |
2232081 |
| ITALIA |
6 67642201 |
|
800464 464 |
| MEXICO |
800 8003930 |
|
01 800 1121313 |
| PARAGUAY |
21 221333 |
| PERU |
80020007 |
| VENEZUELA |
2125780233 |
|
8002264876 |
| CONGO |
81 5001016 |
Dentro de un plazo no mayor a las 48 horas, recibirá otro mail que confirme su giro y por ende, habilite el envío.
Los tiempos estimados de recepción de envíos se detallan en la tabla, a continuación.
|
T/TRANSITO (días habiles aproximados). |
| Argentina |
1 a 2 |
| * Capital Federal 24 hs. de tiempo de transito. |
| Latino America |
2 a 3 |
| USA, Canada |
2 a 3 |
| Centro America |
2 a 3 |
| Europa Capitales |
3 |
| Resto Europa |
4 |
| Asia |
4 a 5 |
| Oceania |
4 a 5 |
|
|
| Tiempos de transito aproximados, sin incluir posibles demoras debido a gestiones aduaneras en los paises de destino |
| Los impuestos aduaneros son cargados al cliente una vez que el envío llega al país de destino. Estos impuestos son responsabilidad del cliente y pueden variar de país en país. No podemos determinar cuál pudiera ser el cargo de los impuestos aduaneros si los hubiera. Recomendamos contactar la oficina de Aduanas local de su país para obtener información acerca de si se aplica o no algún impuesto aduanero. |
Notas aclaratorias
- Recargo por combustible: 16.25% sobre el importe total.
- El gasto de envío es responsabilidad del cliente y se abonara conjuntamente con el importe de la compra del o los libros pedidos, en el giro realizado por Western Union.
- Si su orden es emitida un día Sábado, adicionar 2 días al tiempo de envío. Si su orden es emitida un día Domingo, feriado o víspera de feriado adicionar 1 día al tiempo de envío
|
